Cela fait un moment que vous avez l'impression que votre site web fonctionne bien. Vous attirez beaucoup de visiteurs et votre site est généralement bien référencé dans Google. En bref : tout roule. Pourtant, vous remarquez également que tout ce trafic n'apporte pas beaucoup de succès. Le trafic arrive en masse, mais le taux de rebond est également très élevé en même temps. Il y a beaucoup de gens qui quittent le site sans entreprendre la moindre action. Pas de nouveaux clients donc. Et ce, alors que votre site devrait être beaucoup plus rentable maintenant que toutes vos publicités rencontrent un tel succès.
Cela vous semble-t-il familier ? Il y a peut-être un problème de conversion. Avec les bons outils, vous travaillez sur l'optimisation de la conversion et vous tirez beaucoup plus de votre visiteurs. La trouvabilité est bien là. Il est maintenant important d'atteindre vos visiteurs plus efficacement. Mais qu'est-ce que l'optimisation de la conversion exactement ? Et comment vous y prenez-vous ?
L'optimisation de la conversion, également abrégée en CRO, signifie que vous augmentez la probabilité qu'un visiteur passe à l'action. Pensez par exemple à la prise de contact avec votre entreprise, mais aussi à l'achat de produits ou de services. Toute action qui profite à l'entreprise est incluse ici.
Ces succès ne doivent pas toujours être majeurs. Les conversions revêtent de nombreuses formes et tailles différentes. Chaque action compte. Même les actions les plus petites (et apparemment insignifiantes) peuvent être un signe d'engagement envers votre entreprise. Et donc augmenter vos chances de succès. Pensez aux points suivants :
L'optimisation des conversions est délicate car c'est un concept très large. Il est donc d'abord important de définir clairement vos objectifs personnels. Quel est votre objectif principal et comment pouvez-vous l'atteindre ?
Pour pouvoir comprendre où les problèmes risquent de survenir précisément avec les visiteurs, il est important d'obtenir plus de perspicacité sur les problèmes actuels. Où les visiteurs abandonnent-ils, par exemple ? Sur quelle page de destination quittent-ils le site web ? structure de navigation Est-ce clair sur le site ? Fournissez-vous suffisamment d'informations pertinentes ? Faites-vous de la publicité sur les mauvais mots-clés ? Ce sont toutes des choses à considérer.
Il est bon de tenir compte de différentes données lors de l'optimisation des conversions. À cette fin, utilisez un outil en ligne pour suivre les métriques de votre site. Avec un peu de savoir-faire technique et d'expérience, vous pouvez rapidement découvrir ce qui ne va pas et prendre des mesures de suivi. Un spécialiste du marketing en ligne peut vous aider.
Un guide soigne.
